Sempre quis dar uma de James Bond, o famoso 007? Com estas dicas voc\u00ea pode aplicar as t\u00e9cnicas utilizadas pela Ag\u00eancia Central de Intelig\u00eancia (CIA) dos Estados Unidos para conquistar novos clientes.<\/p>\n
Como aprender com a CIA e conquistar clientes. Mas antes de aprender com eles, voc\u00ea deve entender como ela opera.<\/p>\n
A CIA (Central Intelligence Agency<\/em>) investiga e fornece informa\u00e7\u00f5es para o governo dos EUA (detalhe: ela \u00e9 uma agencia civil e n\u00e3o militar!). A CIA \u00e9 a antiga Agencia de Servi\u00e7os Estrat\u00e9gicos e \u00e9 aqui que entra a nossa aprendizagem: estrat\u00e9gia.<\/p>\n A CIA coleta informa\u00e7\u00f5es e aconselha as pol\u00edticas p\u00fablicas. Essa coleta de informa\u00e7\u00f5es \u00e9 vital para o sucesso, ou o fracasso dessa investida e \u00e9 f\u00e1cil entender; na era da informa\u00e7\u00e3o, o recurso de maior valor \u00e9 a pr\u00f3pria informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Mas sem usar o Highlands, Vagrand ou o Lifesaver, existe um termo usado na CIA que \u00e9 chamada de \u2018blowback<\/em>\u2018 e significa uma a\u00e7\u00e3o estrangeira com uma consequ\u00eancia n\u00e3o intencional dessa opera\u00e7\u00e3o<\/strong>. Mesmo havendo qualquer efeito, a opera\u00e7\u00e3o continua deliberadamente secreta e assim fica afastada do dom\u00ednio p\u00fablico. Isso tem como consequ\u00eancia a dissocia\u00e7\u00e3o entre a causa e o efeito. Onde a opini\u00e3o p\u00fablica n\u00e3o consegue coloca-los na mesma senten\u00e7a.<\/p>\n E como utiliza-la \u00e0 nosso favor para conquistar cliente?<\/strong><\/p>\n Primeiro a a\u00e7\u00e3o externa. Provido de meios corretos voc\u00ea deve levantar o maior n\u00famero de informa\u00e7\u00f5es poss\u00edveis sobre o cliente e depois construir a sua historia para chegar a determinado objetivo<\/strong>. Aqui informa\u00e7\u00e3o vale ouro! Procure saber tudo, para depois filtrar as mais relevantes, desde os problemas da empresa (acredite, todos t\u00eam) at\u00e9 a preferencia por bicicletas em vez de carros esportivos.<\/p>\n Depois entra a a\u00e7\u00e3o deliberadamente secreta. A informa\u00e7\u00e3o sobre voc\u00ea e o seu trabalho tem que chegar para a pessoa certa<\/strong>. Preste aten\u00e7\u00e3o, \u00e9 a informa\u00e7\u00e3o que deve chegar at\u00e9 a pessoa e n\u00e3o voc\u00ea, pessoa f\u00edsica. Assim, arrume um jeito de que essa pessoa v\u00e1 ate o seu perfil em alguma rede social, de prefer\u00eancia seu portf\u00f3lio. Fa\u00e7a que ele veja seus trabalhos e que, de alguma forma, faze-lo sentir a necessidade de ter voc\u00ea em seus neg\u00f3cios ou resolvendo os problemas da empresa. E ainda por cima, sem ela se dar conta disso. Por isso eu chamo de secreta.<\/p>\n Mas como fazer isso? O design geralmente responde pelo marketing, ent\u00e3o n\u00e3o v\u00e1 at\u00e9 o diretor de marketing\u2026 crie o blowback<\/em>. V\u00e1 at\u00e9 o gerente de relacionamento dos franqueados, por exemplo, e entenda os problemas das franquias e consequentemente da matriz tamb\u00e9m. Fa\u00e7a esse gerente soltar as informa\u00e7\u00f5es para que o diretor de marketing pesquise sobre voc\u00ea. \u00c9 claro que ser\u00e1 o gerente quem vai fornecer os links para a pesquisa (para economizar o tempo do diretor) e quem forneceu os links para o gerente foi voc\u00ea.<\/p>\n Depois dessa pesquisa, o gerente deve fazer um convite a a\u00e7\u00e3o com a seguinte pergunta: \u201cVoc\u00ea n\u00e3o acha que devemos ouvi-lo para saber o que ele pode fazer para o nosso neg\u00f3cio?\u201d ou \u201cO que voc\u00ea acha de aproveita-lo para \u2018determinada coisa\u2019? Vamos escuta-lo?\u201d<\/p>\n Perceba que \u00e9 a empresa que vai at\u00e9 voc\u00ea, profissional. Inverta as coisas. \u00c9 aqui que a empresa n\u00e3o associa a causa e a consequ\u00eancia e acha que ela \u00e9 que vai precisar de voc\u00ea e n\u00e3o de outro profissional.<\/p>\n N\u00e3o digo que voc\u00ea vai fechar um job ou projeto com a empresa, mas pelo menos a sua agenda vai ficar cada vez mais cheia e acredite, as pessoas v\u00e3o come\u00e7ar a te escutar com mais aten\u00e7\u00e3o. E esse \u00e9 o prop\u00f3sito maior \u2013 fazer networking com o gerente, com o diretor\u2026 mas n\u00e3o se preocupe com isso agora, isso \u00e9 tema para outro post.<\/p>\n E n\u00e3o se esque\u00e7a: se o encontro com o diretor for um almo\u00e7o casual, pegue emprestado a bicicleta do vizinho e estacione na frente do restaurante.<\/p>\n Sempre quis dar uma de James Bond, o famoso 007? Com estas dicas voc\u00ea pode aplicar as t\u00e9cnicas utilizadas pela Ag\u00eancia Central de Intelig\u00eancia (CIA) dos Estados Unidos para conquistar novos clientes.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4583,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[8],"tags":[39,40,41],"class_list":["post-986","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-dicas","tag-clientes","tag-conquistar","tag-tecnicas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.webreal.com.br\/sistema\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/986","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.webreal.com.br\/sistema\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.webreal.com.br\/sistema\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webreal.com.br\/sistema\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webreal.com.br\/sistema\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=986"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.webreal.com.br\/sistema\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/986\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4584,"href":"https:\/\/www.webreal.com.br\/sistema\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/986\/revisions\/4584"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webreal.com.br\/sistema\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4583"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.webreal.com.br\/sistema\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=986"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webreal.com.br\/sistema\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=986"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webreal.com.br\/sistema\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=986"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Fonte: design.blog.br<\/pre>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"