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Compilar alguns passos necess\u00e1rios para se preparar para trabalhar com m\u00eddias sociais \u2013 e evitar os erros que grande parte das pessoas cometem.<\/p>\n
1. Planeje antes de come\u00e7ar<\/strong> 2. N\u00e3o generalize<\/strong> 3. Crie um guia de intera\u00e7\u00e3o r\u00e1pida<\/strong> 4. Conhe\u00e7a seus clientes<\/strong> 5. Crie conte\u00fado de qualidade<\/strong> Fonte: revistapegn.globo.com\/<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Esteja pronto para desvendar esse universo antes de se jogar de cabe\u00e7a nas m\u00eddias sociais. Compilar alguns passos necess\u00e1rios para se preparar para trabalhar com m\u00eddias sociais \u2013 e evitar os erros que grande parte das pessoas cometem. 1. Planeje antes de come\u00e7ar Antes de pular \u2013 e correr o risco de se afogar \u2013 [...]","protected":false},"author":1,"featured_media":4484,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[8,9],"tags":[],"class_list":["post-1408","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-dicas","category-marketing-2"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.webreal.com.br\/sistema\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1408","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.webreal.com.br\/sistema\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.webreal.com.br\/sistema\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webreal.com.br\/sistema\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webreal.com.br\/sistema\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1408"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.webreal.com.br\/sistema\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1408\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4485,"href":"https:\/\/www.webreal.com.br\/sistema\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1408\/revisions\/4485"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webreal.com.br\/sistema\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4484"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.webreal.com.br\/sistema\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1408"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webreal.com.br\/sistema\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1408"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webreal.com.br\/sistema\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1408"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nAntes de pular \u2013 e correr o risco de se afogar \u2013 nas m\u00eddias sociais, coloque no papel quais s\u00e3o seus objetivos e suas metas. Tente identificar aqueles que s\u00e3o macro, da empresa como um todo, e aqueles para cada campanha espec\u00edfica que surgir.<\/p>\n
\nEntenda cada m\u00eddia social e sua linguagem espec\u00edfica. Elas n\u00e3o s\u00e3o iguais e n\u00e3o devem ser generalizadas. \u201cEntender o ambiente de cada uma delas \u00e9 uma etapa muito importante\u201d, diz Motta. Depois desse estudo, decida quais delas s\u00e3o mais importantes para sua empresa.<\/p>\n
\nVoc\u00ea n\u00e3o deve ser padronizado na hora de interagir com seus consumidores nas redes sociais. Mas ao mesmo tempo, precisa de um guia para saber como agir em situa\u00e7\u00f5es que podem se repetir com frequ\u00eancia. Vale lembrar que voc\u00ea n\u00e3o deve se prender e segui-lo sempre \u00e0 risca. Seja flex\u00edvel nas suas respostas.<\/p>\n
\nFa\u00e7a pesquisas nessas m\u00eddias para entender o que as pessoas est\u00e3o falando sobre sua empresa, qual o sentimento em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 sua marca. Saiba como eles se comportam e o que eles esperam em de seu neg\u00f3cio em cada uma delas.<\/p>\n
\nN\u00e3o adianta fazer apenas curadoria de conte\u00fado \u2013 mesmo que ela seja de qualidade. Voc\u00ea precisa criar seu pr\u00f3prio material para cativar e interagir com seus consumidores. Para saber o que postar, use aquela pesquisa que voc\u00ea fez no passo n\u00famero quatro. Use ferramentas para monitorar o que est\u00e1 bombando em cada rede para inserir sua empresa nas discuss\u00f5es j\u00e1 existentes. E tamb\u00e9m analise os resultados de cada postagem.<\/p>\n